学院后勤服务考评内容和标准提要：校园绿化美化(一)根据绿化工作标准，及时对树木、花卉进行移栽、修剪、施肥、防病、治病，树木长势良好
： 人事学院后勤服务考评内容和标准
一、校园卫生保洁
(一)道路、水面、绿地及公共场所清洁，无杂物、无卫生死角。
(二)楼道、走廊及公共部位整洁、干净、无杂物、无污迹。
(三)卫生间干净，无异味、无蚊、蝇、无污垢物。
(四)垃圾清运及时，垃圾箱（筒）、化粪池、下水道没有淤积外溢现象。
(五)根据要求做好爱国卫生宣传和“灭四害”工作。
二、教学办公用房管理
(一)规范管理，热情服务。无推诿、不扯皮、不拖拉，主动为教学服务。
(二)公共教室打扫及时，整洁卫生，无乱写、乱画、乱刻现象。
(三)公共教室门、窗开关及时，内部教学设施完好，避免服务不到位现象发生。
(四)教学区公共卫生间及时打扫，保持清洁，无垢物、无异味。
(五)教师休息室整洁卫生，饮用水保证供应，服务到位。
(六)节水节电措施落实，无长明灯，卫生间无长流水现象。
(七)教学区自行车、电动车、摩托车摆放有序，无乱堆、乱放杂物现象。
三、学生公寓维修
(一)保障学生公寓区基础设施（如水、电、道路、路灯等）正常使用，发现问题及时解决。
(二)确保学生公寓内基础设施如水、电、走廊灯、公共卫生间、玻璃、桌椅、床铺等处于完好状态，能够正常作用。
(三)对学生的报修热情服务，及时安排人到现场察看并维修，维修不了及时上报水电修缮中心。
(四)在遇到恶劣天气时，及时对消防、水电、家具、门、窗等进行安全检查和维修。
(五)安排专业人员值班，对突发性维修工作做到迅速、安全、高效。
四、校园绿化美化
(一)根据绿化工作标准，及时对树木、花卉进行移栽、修剪、施肥、防病、治病，树木长势良好，无病虫、无枯死现象。
(二)草坪、植被养护及时，长势良好，平整美观，无杂草、无秃斑、无疯长现象。
(三)根据季节变化和学校工作特点，在校园主干道、办公楼、教学楼等主要位置、入口处不定期摆放盆花造型，力求美观宜人。
(四)按要求完成学校会议、庆典、迎宾及校领导办公室花草布置工作。
五、水电管理服务
(一)水电安装维修及时规范，服务热情周到，无推诿、拖拉现象。
(二)安全规范地做好高低压配电房、水泵房的值班、维护工作，保证设备完好，保障正常供水、供电，无安全责任和服务责任事故。
(三)按时开关路灯，停水、停电事先通知主要用户和院有关职能部门。
(四)节水节电有措施、有成效。公共场所无长明灯、长流水。
(五)水电维修收费合理规范，公开透明。
六、图书馆物业服务
(一)水电维护规范到位，保证水电正常供给，水电维修及时、周到。
(二)确保中央空调正常使用，做好日常保养和维护，根据季节变化，按要求保证冷（暖）气供给。
(三)室内外环境卫生保洁规范到位，按时保质保量做好图书馆楼的保洁工作。
(四)对室内设备、家具等物品做到全面保洁，无污迹、无尘土；地面无纸屑、无痰迹、无杂物。整齐有序。
(五)公共卫生间无异味、无垢物、无杂物，室内垃圾及时清理。
(六)及时维修损坏的家具等物品，疏通下水道，维护公共设施不受损坏。
(七)做到开水间的卫生保洁，保证开水供应。
