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酒店新员工跟进表

[类别:员工培训计划] [更新:05-02 11:23:39] [浏览:6251 次]

日期

内容

第一天

由部门负责人带领,认识部门同事。讲解入职需知(如建行卡、健康卡等额外资料的办理)了解本部门工作环境以及各项规章制度。(如:各岗位的职责范畴、上班时间所要注意和考核的指标等。)

第二天

介绍其他部门的工作区域和人员,以便工作的协调。(如客房、扒饭面对客人的消费接待应该怎样去协调。)

第三天

工作的流程的熟悉程度要加深、开始学习酒店方面的销售技能、方法。

第四天

与龙总面谈:

第一、可让上司和员工拉近距离;

第二、可了解其工作状态、心里方面对工作的感受;

第三、让他多了解些企业文化、和做事的方法、道理。

第五天

由行政人事部对其的住宿、饮食、健康等生活问题了解交谈,尽量帮助他们解决在工作和生活上遇到的困难。

第六天

对其适应程度、工作表现进行一个合理的考核,看下是否适合这份工作。

第七天

对考核的结果与其进行个交谈,指出其不足以便改进,更好地去投入工作。


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