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高端餐饮品牌出路在何方

[类别:经营策略] [更新:05-02 11:18:08] [浏览:6782 次]

由于餐饮企业一直不是国家政策重点关注的对象,且在财务管理方面普遍不够透明,所以证监部门对餐饮企业的上市不感冒,再加上政策对“三公消费”的打压,使得整个高端餐饮行业瞬间步入“寒冬”,全聚德、小南国等原来如鱼得水的企业均出现业绩和利润下滑,湘鄂情更是出现严重的亏损。可见,当企业非常依赖经营环境时,要时刻有危机感和转型的思考。

俏江南立志于做餐饮业中的LV,但现实往往与理想背道而驰。在经历了与风险投资商的不愉快合作、A股上市败北和香港上市未果之后,俏江南可能真的快被“钱”逼疯了。商务部反垄断局于2014年1月11日发出公告,CVC公司旗下的甜蜜生活美食集团将收购俏江南多数股权,涉资约3亿美元,可持有69%的股份,张兰等其他股东的股份将降至31%。结案日期为2013年11月14日。

虽然张兰对于被收购的消息一直矢口否认,但这样的消息留给业界一个信号,即作为高端餐饮品牌,俏江南要想实现扩张必定是需要大量资金的,因为每家店面的前期硬件投入均十分巨大,而也只有通过资本运作,实现迅速扩张、形成规模效应之后,经营成本才会降下来。除了可以通过加盟等方式扩张以外,更多还是需要成功的直营店来带动,但高端餐饮不同于连锁快餐,因为菜品、店面风格、厨师等都较难标准化,所以要做大规模便需要烧钱。这使得俏江南的转型难度很高。

而另一代表小南国的转型也步履维艰。小南国发布去年业绩,2013年实现营收13.86亿元,同比增长4%;净利润67.1万元,同比下滑99.4%。小南国承认,中高端餐饮遭受最严重的打击,小南国亦未能幸免。其去年关闭了8家“上海小南国”餐厅,造成6910万元收入下降以及一次性关店损失1000万元。

因此小南国计划2014年增加10-12家“南小馆”,还新增了2-3家“小小南国”,管理20家左右彻思叔叔烘培工坊门店,“上海小南国”及“慧公馆”数量则维持在现有的76家左右。值得注意的是,小南国将增加西餐theboathouse和彻思叔叔烘培工坊两个子品牌,开始转型西餐领域。

而全聚德,从目前的经营状况来看,全聚德并未走出行业低谷。全聚德总经理邢颖在业绩说明会上坦言,前两个月全聚德位于北京的几大店铺上座率仅为63%。此外,今年前两个月公司餐饮收入小幅下降,食品收入仍有上升。邢颖称,受到市场环境的变化,餐饮企业的利润现状不容乐观,通常一季度是餐行业的淡季,三月份公司所属各企业都在积极增收创效。

湘鄂情情况也不容乐观。公司2013年年报显示,湘鄂情去年营收8.02亿元,同比下滑41.19%;归属上市公司股东净利润为亏损5.64亿元,同比下滑788.86%。

湘鄂情在年报中坦言,由于公司酒楼业务陷入严重亏损,导致2013年成为公司历史上亏损最为严重、经营最为困难的一年,转型成为公司发展的必由之路。

高端餐饮销售转好同比有所增长

而江苏省统计局24日发布的前两月江苏主要经济指标成绩单显示,江苏省经济开局总体平稳,其中,社会消费品零售总额3855亿元,同比增长12.1%,高端餐饮业消费同比增长4.1%,结束了持续一年的负增长格局。

高端餐饮消费的数据变化最引人注目。相比于去年同期的下降3.4%,前两月江苏省限额以上餐饮业零售额增幅不仅实现了“负转正”,且大幅提升7.5个百分点。“这是因为同期基数较低,也说明餐饮业面向大众消费转型初见成效。”郝思军说,而高端住宿业“转身”相对欠灵便,且受经济大环境影响更大,仍延续着负增长。前两月,江苏省限额以上住宿业零售额同比下降10.2%,降幅仅比去年同期缩小0.9个百分点。

转型方案优劣难分看后续发展

高端餐饮企业开始谋求转型,逐渐推出“高品质低价位”的亲民菜品,降低人均消费,并向团餐、早餐、休闲时段茶点等多元化开拓市场。但是中国吃网·绿满家餐饮咨询专家指出,一味降价显然是不能解决问题的,因为高端餐饮企业在房租、原材料及人员工资方面是很难有优势的。而一下子过多地降低客单价很容易引起消费者的质疑,间接地也会降低品牌口碑的影响力。

要做好高端餐饮不是非要把价格放到平民大众,而在乎内涵式发展,法国和意大利餐厅可以定价很高,而且生意还很好?因为一提到法国大餐,消费者就会觉得这是顶级的人生享受--葡萄美酒水晶杯,松露鹅肝鱼子酱,当桌上芬芳的蜡烛点亮,耳畔传来阵阵小提琴伴奏,面对着知己爱人,结账时的数字已然不再重要。所谓内涵式发展,就是高端餐饮业以先进的经营理念,高水平的管理方式,鲜明的特色服务,满足消费者多样化的需求,引领文明健康的消费模式,体现高雅饮食文化的魅力,达到经济效益和社会效益的双赢,实现可持续发展。其中,放下身段,积极开拓大众市场,是很关键的一步。

实际上,中华五千年的饮食文化大有文章可做,除了菜品上的创新之外,各个菜系均有值得称道和令人叫绝的传统及文化,利用各种文化融合所能营造出来的用餐氛围可高雅、可喜气、可热闹、可亲民,但是我们往往却忽略了自己的文化底蕴。而除此之外,还能在时尚元素和品牌文化上做文章,设计话题营销策略,既赚尽眼球,又可突出时尚餐饮的品牌定位,由此实现稳步而长足的发展。

在品牌营销方面,要敢于突破原有的模式,充分利用移动互联网社会化的工具如微信、微博来做营销,最近的餐饮O2O很火,虽然效果可能因人而异,但是能利于这种途径做好营销也不失为一种策略。


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