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智业破局:从人力资源到人力资本

[类别:HR实战] [更新:05-02 11:12:16] [浏览:6324 次]

    对中国营销传播业而言,如何在下一个十年,在全球舞台凸显中国力量,是一个重大课题。

    6月8日,灵思传播机构在北京隆重发布面向未来的人才战略——天阶计划,现代营销学之父菲利普·科特勒博士应邀出席,并与灵思传播机构总裁谭明一起为灵思“天阶计划”揭幕。

    会上,菲利普·科特勒博士进行了题为《混沌时代的营销管理》的演讲,围绕为应对目前的金融危机及今后长远的发展战略,企业应该怎样进行营销管理的科学解决之道与在场嘉宾进行了深入互动。

    下一个十年,华系传播能否真正走进全球传播主流行列?从权威大师、行业精英人士共聚一堂,为中国营销传播业实现突破式成长提供了一条路径参考。

    华系传播的问题与机遇

    谭明:中国营销传播业过去十年取得了快速发展,整体作业能力也得到大幅提升。但是,与欧美等发达国家的传播业相比较,中国营销传播业多数公司都只是低水平层面的竞争。一是具有国际竞争力的广告企业集团和媒介集团不多,二是高端专业人才缺乏。这两大问题困扰着中国广告业,也直接影响了广告传播业向纵深方向发展;公关传播业的情况也类似,多数的公关公司都只是低层面的执行工作,这类公司缺乏高度性的、宏观战略的规划能力,也就缺乏核心竞争力。大批量的公司会为了生存而采取非科学化的竞争,如价格战、关系战,长期如此,对行业发展是不利的,这都是需要解决的问题。

    菲利普·科特勒:传播业的重要性已经不言而喻,那么传播业如何保持科学、健康、快速的发展,应是我们必须关注的问题。虽然此次金融危机对金融行业及其他实体经济造成了重大冲击,但我们需认真分析,从中获得宝贵的经验和教训,对于传播业也同样。我们可以看出,危机中的企业对于自身的各项决策都会更为谨慎,都会更追求效果的实现。这就对服务方也就是我们业内的公司提出了更高的要求,这种高要求对我们而言是一次历练,更可说是一次提升的良机。

    我们此次的议题是金融危机下的营销破局,该如何破局?我认为,可以从企业和作为企业外脑的传播业,来双向行进。一方面是企业要具备在混沌时代中的战略性营销和管理能力;另一方面则是传播业中内公司要在人才为核心基石的基础之上,具备更强的战略管理能力。双向的战略突破,将成为实效的破局之道。

    危机下营销破局的战略

    谭明:对于危机下营销破局的战略,我非常认同。企业在混沌时代的营销与管理,科特勒先生在他的理论中已经说的很清楚,我想能给中国多数的企业领导提供一定的借鉴。那么我对整合营销传播公司的发展做下补充。首先我讲明一点,怎样是评价整合营销传播公司卓越能力的核心要素?我认为可总结为一句话:就是如何塑造更高效的影响力。

    这句话怎样理解呢?用一个例子来说明,比如毛主席说一句话,全中国都受影响。这就是毛主席的高效影响力所致。为什么会有这么大的影响力?因为他塑造了一种传播系统,并拥有独到的传播手段,所以他的一句话就可以实现如此之强的影响力。

    整合营销传播公司该如何实现这样的影响力?我认为可通过四个维度来实现。

    一是在学术层面:利用生生不息的创意能力和高度宏观的战略能力,结合大量的实战来锻造出一些经典理论、概念,来实现业内公司在学术上的影响力。

    二是在管理层面:完善规范化、科学化的、全方位的管理手段,来保证公司内部各部门之间的流畅配合,保证公司与外界的流畅对接。

    三是在资源层面:要注重积累公司的各种资源,用资源来提高公司的效能。如灵思十年来积累了许多资源,目前还正在广度和深度上继续延展。我们可以设想:如果全国乃至全球的媒体都成为灵思的资源,那灵思去利用这些资源帮服务的企业讲一句话,效果就会立刻显现。

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