1.7)知识型优秀员工流失管理策略。
A重视知识型员工培训。
知识型员工有强烈的自我发展愿望,培训是调低企业离职率的法宝之一,通过培训可以是他们感受到企业对自己的重视关心和关心使员工和企业实现同步发展,有利于知识型员工感觉到自我有发展从而更加忠实于企业。建立学习型组织,重视员工培训,是目前赢得员工忠诚极为关键的工作,通过培训使企业与知识型优秀员工互相沟通、彼此促进,树立彼此发展的双赢关系,注意双方的利益融合。
B要充分信任知识型员工,实施授权式管理,给他们挑战性的工作。
知识型员工具有独立性的特征,企业应更重视发挥其工作的自主性和创造性,给予授权式管理,简单规定他们的工作时间和工作目标,给他们宽松的工作环境,这样不仅有利于其自主性和创造性的发挥,也是对他们的信任,知识性员工有强烈的自我实现愿望,所以可以给知识型员工一些挑战性的工作满足其追求自由和刺激的同时为企业解决一些发展中的障碍和难题。这样不仅使知识型员工有强烈的信任感成就感和归属感也提高了企业的工作效率。
C为其创造一个良好人际环境。
一个良好的人际环境意味着营造一个充分沟通的环境,信息知识共享的环境。那么就使用知识型员工能够很容易获取到各种所需的信息和知识,使员工更加喜欢这样的公司,同时满足了他们自我发展的需要,更提高了工作效率。
D树立企业与员工是合作关系的理念。
重视知识型员工在企业中的地位,使它们感受到企业对他们的尊重和认可,要让知识型员工参与管理,这将对知识型员工产生持久的激励效应,从而降低其离职意愿。要让知识型员工与企业共命运,可以分给他们一部分股票从而使其能够参与企业剩余价值的索取和分配,具体可以采取员工持股或股票期权的激励方式,使员工自身利益与企业长远利益结合起来,从而提高员工对企业的忠诚度,降低员工的离职意愿;另外,对于一部分知识型员工还可以让其自主安排工作时间,实行灵活机动的弹性工作时间,这在一定程度上满足了知识型员工的独立自主要求。