1、不能真正倾听；
大多会选择性的听，只挑好的听或特爱挑不好的听，然后，对着干，其实他自己也不知道哪做错了。
医生说：好，资料放这吧，我会帮你用的，你不必经常来。
有的代表一听就乐，乐上好几天……，有的正好相反……
2、急于介绍自己的产品和售后服务；
然后还是会发生上面的案例情节，就没想到医生心里会嘀咕：“我和你又不熟，现在谁还敢乱来，我不缺请饭送礼的，你快点消失吧……”
所以，先让他接受你，这才是关键，不要急着放柴！
3、凭空意想客户的需求；
因为没听出客户的话里话，在所难免做错事。
4、没有预算概念；
