餐饮部经理月份考核评分表
项目
考核内容
评语
记分
得分
评分标准
管理能力50
分
指标完成
优秀
30分
月份分解指标完成记30分;完成90%~99%记20~25分;完成85%以上记15分
良好
20~25分
一般
15分
管理质量
优秀
10~15分
饭菜、服务质量、卫生、设施设备完好,利润标准指标等各项检查达到企业要求,无质量问题投诉记10~15分;其他的记1~9分
良好
5~9分
一般
1~4分
协调能力
优秀
5分
部门之间协调沟通得力记5分;不协调;有磨擦记3分;影响工作记1分
良好
3分
一般
1分
业务技能30分
专业知识
优秀
12~15分
大专以上学历,懂一门外语,受过餐饮管理专业培训,有3年以上管理经验,或从事管理岗位10年以上记12~15分;中专以上学历,有3年以上管理经验,受过本专业培训记8~12分;其他记1~7分
良好
8~12分
一般
1~7分
营销能力
优秀
10分
有良好的客户关系,菜名推销及时得力记10分;有对新菜点、新菜单针对性促销活动记6~9分;无促销主动意识记1~5分
良好
6~9分
一般
1~5分
员工培训
优秀
5分
能较好地完成酒店对部门下达的任务培训的记5分;部门安排培训计划记3分,其他记1分
良好
3分
一般
1分
现实表现20分
出勤率
优秀
10分
全勤为优秀,记10分;出勤率95%以上为良好,记9分;出勤率低于95%,每低1%扣1分
良好
9分
一般
0~8分
劳动态度
优秀
5分
工作积极主动,无条件服从分配,有较强责任感为优秀,记5分;工作表现较好,自觉服从分配为良好,记1~4分
良好
1~4分
一般
0分
遵守店规
优秀
5分
遵守店规店纪及各项规章制度者为优秀;记5分;能较好遵守店规店纪者为良好记1~4分
良好
1~4分
一般
0分