很多人都有自己的孩子，都会很努力地教育自己的孩子，但人们忽略了一个重要问题：一个锅炉工上岗需要资格证，因为烧锅炉的工作有它的专业性；那么，教育孩子这件事有没有专业性呢？
人间最难的事就是教育，很多父母生了孩子，到派出所上个户口，就有了名分。中国父母多认为孩子是自己的私有财产，想对他怎么样就怎么样，这是错误的。孩子是一个独立的生命，并不完全从属于父母。
我的一个美国同学，有一次把孩子放在家里，自己外出。只是很短的时间，孩子的哭声就被邻居听到了，发现孩子独自在家，就报案了。然后政府部门来人了，按照美国法律，父母是不能把那么小的孩子单独放在家里的。
有人会说："那是我自己的孩子，也没出什么事，你管得着吗？"--你看，还是觉得那是自己的孩子、自己的私有财产，想怎么处理就怎么处理。
哪有父母不望子成龙呢？哪有父母不希望自己孩子漂亮聪明能干、讨人喜欢呢？父母都有这种心愿，但又用非专业的方式教育孩子。经常听到父母跟孩子说"你又错了"、"不许这样"，像个判官。作为孩子，很幼小，需要保护，需要的是心性的成长，而父母却打着保护的旗号或者以一种保护的心愿在伤害他。
很多孩子怕自己的父母，就因为父母对孩子的呵斥与批评太多。如果孩子被父母吓坏了，心性就一直紧缩，长大后在跟他人相处时就变得畏畏缩缩。心性没健康成长，做事放不开，智慧潜能就得不到有效发挥。
孩子需要成年人尤其是父母的欣赏和鼓励。放下做父母的架子，不再简单地做指责孩子的判官，孩子就等于多了两个成年的朋友，其心性的发育就会正常。如果父母能够辅助其发展，不用自己的标准、身份呵斥他，孩子一定会在智慧、人格的成长上更加完美。所以说，父母在孩子面前有"三不原则"：不做老子、不做老师、不做老板。
员工满意了，顾客才会满意
家庭如此，企业也如此。企业是很多人的"家外之家"，一个人一生中有多数时间是跟同事、上下级相处。那么在工作当中，我们自身感到亲切愉快、舒服充实、他人可以依靠了吗？如果没有这种感觉，工作又怎么能够做得好？当我们把企业当做"家外之家"，把同事当做亲人，这样的企业氛围才是健康的。
有个朋友说过这么一番话，我觉得非常贴切，很感动。他说："亲人是父母帮我们找来的朋友，同事是我们自己找来的亲人。"这句话很有味道。在家里我们对待亲人未必比在外边对待客户好，并不是我们不具备对人好的能力。同样，我们既然懂得对客户好，为什么不懂得对同事好呢？有人说同事之间是有着利益争端的，这跟企业制度有关系。如果企业制度能够设计成学别人进步就能够发展，不必去打压排挤别人就能发展，我想这种事情就会少很多。
现今企业说"顾客是上帝"，应该说是服务观念与经营观念的一个重要转变。但是，在说"顾客是上帝"时，员工们说："那我们是什么？"领导说："你们就是服务上帝的人。"员工心里有些不满足。有的领导就调整了认识，说："员工是我们的上帝，顾客是我们的衣食父母。"要想让顾客满意，就得让员工满意；只有有了满意的员工，才会有满意的顾客。这是一个因果关系。过去光追求顾客满意的结果，却没有管它的原因；那现在调整一下，顾客满意的源头在于员工的满意。员工满意了，才能够让顾客满意，因为服务顾客的大部分是员工，并不是少数领导。
佛经里说："菩萨畏因，凡夫畏果。"凡夫只怕恶果，不知恶果起于恶因，平常任意胡为以图一时快乐，不知乐是苦因；菩萨（觉者）则不然，平常一举一动谨慎护持，戒慎于初，既无恶因，何来恶果？纵有恶果，都是久远前因，既属前因种下，则后果难逃，故感果之时安然顺受，毫无畏缩，这就叫"明因识果"。
知"道"才能成功幸福
科学探索因果，发现了很多规律；文化和思想领域也在谈因果，因果律是世界上的一个核心规律。
有人抱怨社会环境，抱怨上级对自己不公；也有人不抱怨，遇到问题总能找到自己的原因，从改变自己开始。那些抱怨的人，出了问题后总责怪别人，领导批评他时他总为自己辩护，强调很多理由……大家想一下：总为自己的错误辩护，错误就不会改变，就不会回到正确的路上，由于自己的辩护和坚持，后面错误就还会继续复制。遇到问题知道去找自己的原因从而改变了的人，则会得到大家的信任，走向成功。
这世界有个规律执掌着人间的公平。总是责怪不公平而不思进取的人，他这一辈子是得不到公平的，那些知道提高自己、改善自己的人将获得这份公平。
我们尽管有着美好的愿望，也一定要按照规律做事。教育孩子如此，管理部下如此，管理自己也如此。如果我们只有愿望，只有对成功的追求，却不懂得走向成功的规律，失败了又能怨谁？
经营企业是要赚取利润，你想赚，别人也想赚；那好，大家就互相算计，看谁能算计得过谁。于是乎，商场上尔虞我诈，而难有真正的朋友。天天生活在算计人或被人算计中，心情当然不会好。
如果牺牲了生活只为挣点钱，这种日子有什么意思呢？很多人算计别人算计了一辈子而身心疲惫，心情不好，进而搞得身体也不好，挣了点钱又能拿去干什么呢？没有朋友，只是算计，生意又算什么呢？生意生意，生命的意义啊！
教育孩子要当孩子的朋友，管理部下也要做部下的朋友。"幼吾幼以及人之幼"，与人做生意也要替人着想。不替别人着想，光想着从别人那里算计，世间会有多少"傻瓜"让我们来赚钱呢？
没有人不想成功，没有人不想过幸福的生活，这个意念大家是一样的。为什么有人能够做到，而有人却做不到呢？就是有人懂规律，他做到了；有人违背了规律，他做不到。所以，我们对自己的管理、对企业的管理要按照规律，以道为本。中国的道，代表着天地万物的规律。懂得了规律，就能走向成功，就能过上幸福的生活。
现实中那些无道的、走邪门歪道的人，似乎也有"成功"的，那只是个侧面，他内心那份提心吊胆你是看不到的，他夜半无眠的心境你是体会不到的。走歪门邪道不叫成功，我们在这样一个价值多元化的时代，千万不可去羡慕坏人的成就，不要去学习他们的方法。
小结
道本管理就是以道为本的管理，就是依道而为的管理，而不是以领导者、管理者自己主观臆断的想法为准的管理。
一般人都认为管理在人心中应该是个让管理者舒服、令被管理者痛苦的事情。如果被管理者是痛苦的，管理者怎么可能是幸福的？管理者与被管理者就像是一条线上的两只蚂蚱，要么同生，要么共死。这也是管理的规律之一。
管理的主体是人。管理者是人，被管理者也是人，是人就有人的需要，对生存、发展的渴望，对自由的渴望，对成功和幸福的渴望，人不可能犹如一件东西那样从属于某个人。
在古代的奴隶社会，奴隶就像是工具一样，丧失了自己的权力，这样的制度就是想把人变成统治者的附属物，但是这个制度最终因为人本性中对生存发展的渴望、对自由的渴望而被推翻了。所以，如果企业的发展和企业的管理违背了基于人的本性需求的规律，那么人的反抗性就会被激发，随着这样力量的不断增加，后果可想而知。
管理最终目标是服务于人的生存和发展--包括身体的和精神的，如果管理最终违背了这样的目标，企业将很难走得长远。
在企业中，领导和管理者对企业文化、相关制度的建设与资源的配置的影响是巨大的。无道的管理者是不可能引领企业进入正道的，为了企业的长久健康发展，为了领导者的自身成功，领导者应该了解道、懂得道、懂得道本管理，并能够在实践中进行使用。
