客户宝典

05-02 客户宝典像追女孩一样追客户
销售就像你去追女孩，先要找机会相处，接着送些礼物，在求婚前要说美好的将来，向她表忠心。销售人员和客户交往也一样。女孩子不好追，你主动与之接近，可她心眼奇小，如海底的针；...... [阅览：8149 次]
05-02 客户宝典让客户兴奋，促成签单
不要假设客户们需要什么东西，即使他们表达出对你的产品感兴趣的时候也是如此。让我们假设你正在跟进一个访问贵公司网站的潜在客户。你已经知道那个潜在客户对你们公司感兴趣了，...... [阅览：5349 次]
05-02 客户宝典先用户还是先客户
一位营销业人士在他的一篇博客中提到了两组数据：其一，某淘宝卖家借助另外一个微信大号做图文推送，点击率可达到4%，后经测算，大概覆盖到100万微信用户，实现购买500单;其二，自...... [阅览：1719 次]
05-02 客户宝典客户管理应该军事化
“铁打的营盘，流水的兵”这是对一个优秀团队的真实写照，但是残酷的现实是流水的兵常有，铁打的营盘少有。让企业防不胜防的是频频跳槽的销售人员，可更可恨的是，临走时还顺手牵羊...... [阅览：4199 次]
05-02 客户宝典客户沟通：抓住客户的基本技巧
在商品丰富、市场整体饱和的后工业化时代，顾客关系是商家最宝贵的资产，因而也成为有识商家最重要的追求目标。君不见，招募市场人员的广告，把“有客户”或“有广泛社会关系”做为...... [阅览：6329 次]
05-02 客户宝典让小客户脱颖而出大集合
很多有胸怀有梦想的小企业，都很希望能和采纳这样的大公司进行品牌营销上的策划合作，甚至是一些刚创业的弱小企业，都期望能够与采纳一起奋战，实现企业的腾飞梦想，完成采纳让老虎...... [阅览：2899 次]
05-02 客户宝典拜访客户，七招必胜
在营销过程中，客户拜访可谓是最基础最日常的工作了：市场调查需要拜访客户、新品推广需要拜访客户、销售促进需要拜访客户、客情维护还是需要拜访客户。很多销售代表也都有同感：只...... [阅览：7289 次]
05-02 客户宝典如何搞定各种大客户
谈到销售，这是一个宽泛的话题，这个社会是人就可以做销售，而这个社会到什末时候也最缺销售人才。那末如何做好销售呢？在无形跟员工或朋友的交流中，经常会被问到这个问题。经过...... [阅览：4609 次]
05-02 客户宝典消费者眼中的骨头和鱼
狗饿了，丢块骨头，它就抢着吃！猫饿了，找条鱼，它就满足了！而我们呢？饿了，想吃什么？是西餐还是中餐？是饭还是意大利面？是薯条还是水煮鱼？是泡面还是打火锅？要满足一个人的...... [阅览：7559 次]
05-02 客户宝典与客户沟通：细节决定效果
对与新手业务人员在初次与客户沟通的时候，难免出现这样或那样的问题，总是在紧张和无序中完成了整个沟通过程。结果因为很多的缺陷和不足而让沟通结果不尽人意，丧失了合作的机会和...... [阅览：2659 次]
05-02 客户宝典摆脱客户资源狭小需要做的几点
所有的销售人员都明白客户的重要性，但是总有些人在寻找客户的时候感觉毫无头绪，找不到合理的方法，以至于他们在销售的过程中像只没头的苍蝇，尽管四处奔忙，但是无法真正取得优异...... [阅览：9939 次]
05-02 客户宝典甩掉不良客户
当客户的需求和价值观与企业不符时，放弃他们也是在提高企业未来客户群的质量。老实说吧，有些客户确实让人讨厌。现在年关将至，是时候对你的企业健康度做一次“体检”并甩掉那些...... [阅览：5539 次]
05-02 客户宝典客户价值分析
生鲜经营依照其复杂程度、提供给顾客的价值的增值程度，大约可以分为六重境界。一、菜市场的简单批发与销售这是最原始的境界，主要发生在菜市场以及那些经营非常原始的超市。在...... [阅览：6209 次]
05-02 客户宝典教你一招让你立即签下大客户
因为工作性质的原因，本人从事销售工作单笔合同订单一般在三、五万元，但是凭借个人整合资源的能力，经常性的向大额订单发起冲锋，单笔交易最大的在120万元，有些小单也在20-30万元...... [阅览：5479 次]
05-02 客户宝典顾客管理与零售技术
在最近的几次宝洁公司化妆品店渠道高峰论坛现场培训课上，笔者总会抛出“客单数”、“客单量”、“客单价”、“客单率”、“客单件”五个零售术语，算作同与会化妆品店店主的开场互...... [阅览：9829 次]
05-02 客户宝典推销员如何反客为主应对客户的拒绝
推销员常会遇到被客户拒绝的情况，好者能听你说上几句，更有甚者连听的机会都不会给直接走人或者挂电话。那么面对这些相对来说有些难应付的客户推销员如何反客为主应对客户的拒绝呢...... [阅览：3839 次]
05-02 客户宝典客户为何不按你希望的那样去做
销售工作是当今社会中最刺激的行业之一，销售活动中所包含的因素通常也会出现在冒险活动中，比如：计划、组织、为那些决定性时刻做好准备，因为我们知道，我们只有在合适的时间作合...... [阅览：2639 次]
05-02 客户宝典销售员，你会说话吗
说对话是建立客户关系的基础。从开始的寒暄到观念认同，再到价值观达成一致，这些都需要销售人员说对话。没话题找话题；找到话题聊话题；聊完话题没问题，这是销售人员说对话的最高...... [阅览：2879 次]
05-02 客户宝典聊天你会吗那么和顾客聊天呢
要想取得理想的沟通效果，要求两人对某一信息有共同的知识背景。我们在上学时候都有经历，对于枯燥乏味的科目，听课时总是昏昏欲睡。所以在学习一节新内容之前，老师都会先打个预防...... [阅览：5899 次]
05-02 客户宝典打电话至客户的好处
假期结束了，又到了开例会的日子，领导说我打电话和客户沟通的好，效果明显，让介绍一下心得。我想想这打电话还真不错，粗粗算来打个电话就有十大好处，希望大家看后都能喜欢这项事...... [阅览：2449 次]
05-02 客户宝典如何赢得客户的信任
如果你是一名经理，或者是一家公司的执行官，那么你很有可能会被公司的员工认为是可疑的人，当然，前提是如果他们不认为你是彻头彻尾的骗子的话。市场调查公司Maritz最近通过调查...... [阅览：3279 次]
05-02 客户宝典如何防范客户套价
当客户来网上询盘或电话咨询时，有时是故意套价。他们可能是供应商的同行，也可能已确定合作方，只是比价而已。在网上贸易中，客户通常会用以下方式询盘，如何来判断、识破对方套价...... [阅览：3279 次]
05-02 客户宝典客户管理的六禁忌
搞好销售管理工作，首先要搞好客户销售管理工作。许多企业销售业绩不佳，是由于销售管理工作不到位造成的。许多企业的销售工作是销售黑洞“无管理销售”。一、销售无计划客户销...... [阅览：4909 次]
05-02 客户宝典销售人员要注意10件最浪费时间的事
1、迟到通常，迟到是由于害怕遭到拒绝或失败。克服这种恐惧的唯一办法就是每天都直面它，直到它消失。这种恐惧的最大特点就是，如果你能坦然面对它，它就退却了。 2、未达成销售...... [阅览：7029 次]
05-02 客户宝典适时发问——引导客户说下去
世界级销售培训大师博恩•崔西曾经说过：如果你能提问，就永远不要开口说。销售是说服的艺术，但是如果只有说，而没有问，销售就会走进一条死胡同。正确的提问正是引起客户注意...... [阅览：6599 次]
05-02 客户宝典别给我谈征服客户
本文的业务人员包含了公司的区域经理、招商经理、以及店面的渠道业务员等，定制行业尤其是橱柜衣柜行业的业务员应该具备五种能力：销售能力、管理能力、策划能力、设计能力、安装能...... [阅览：4469 次]
05-02 客户宝典如何对应消费者负面评论
对于很多企业来说，社会化媒体的出现无疑是一个福音—-不仅能够帮助企业向消费者推广自家产品和服务，还能够和公众进行实时的互动和沟通。话虽是这么说，但是凡事都有两面性...... [阅览：5779 次]
05-02 客户宝典客户不想要的四样东西
成功销售很大一部分并不是不给客户他们真正不想要的东西。每一天的每一分钟在世界上的某个地方都会有一个销售人员给客户提供客户不想要的东西。这样的事情发生总是因为销售人员不...... [阅览：5729 次]
05-02 客户宝典老客户为王时代来了
先说两个事情，一个事可以预见但不可理解，另一个事不可预见但可以理解。随着房地产政策收紧，上海一处楼盘因下调房价，引发了已购业主的强烈不满，上百名业主为泄愤“围攻”了售楼...... [阅览：1529 次]
05-02 客户宝典营销回归技术技巧技能一样也不能少
一、让更多的顾客知道门店；二、让更多的顾客走进门店；三、让进店的顾客人人都买；四、让进店的顾客现在就买；五、让进店的顾客买得更多；六、让进店的顾客买得更贵；七、让不买的...... [阅览：9839 次]
05-02 客户宝典营销人的送礼哲学
文章的前面，我们先看一个故事吧——某院长家里有一只猫，不知什么原因，挨饿了好几天，真想吃一条大鱼。但是，它没法出去捕鱼，就希望有销售人员送一条鱼给它。这个信息...... [阅览：2179 次]
05-02 客户宝典突破大项目中的多重客户
大项目之所以复杂，是因为参与的角色太多，每个人的层次不同，想法不同，利益不同，更要命的是这些人之间还会相互的斗争和博弈，这又把情况推向了混沌。　但是，站在销售人员的角...... [阅览：4949 次]
05-02 客户宝典随时为顾客创造惊喜
研究人员做过一个有趣的实验：每天固定给猴群中的每只猴子3支香蕉。当偶尔每天给每只猴子5支香蕉时，猴子们都会变的兴高采烈。有一次，实验人员给了每只猴子10支香蕉，随后在从猴子...... [阅览：1999 次]

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