公司培训方案提要：建立公司公共网络学习平台，根据《岗位培训应知应会目录》内容，分类放入学习资料，员工活动（含各部门自己组织的活动）等，建立一种学习氛围，在工作中学习
： 人事公司培训方案
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一、培训背景
1、随着社会的不断进步，经济的飞速发展，人们对精神的需求也越来越高，快乐工作，不断成长提升，成为职业人对生涯发展的主题曲；
2、公司领导高度关注员工生涯发展，在求销量的同时，把“育人”做为核心思想，在领导这种人性化管理方针指导下，题写本方案。
二、培训目的
1、保证企业员工的基本类技能能够较全面的掌握并应用，节省工作时间、提高工作效率。
2、提高主管层基本管理技能，稳定团队、建设高效率队伍。
3、加强部门与部门间人员的交流和融合，资源共享。
4、为企业培养更加稳固、更加有战斗力和凝聚力的营销、服务团队。
三、设计思路
设计思路
思路解释
目的
分级培训
分三级：
基层员工（含职能部门助理&专员级、营销人员、服务工程师）
中层管理人员（科级、副部级、各分公司经理）
高层管理人员（副总、总经理）
根据各级别所具备的能力不同，为了更好的实现能位对应原则，故采用各有侧重的分级培训，以便创造更大的岗位价值
分点培训
职能部门员工在总部培训，分公司员工在各分公司培训
先以职能部门、各分公司为单位进行，实现个体的提升、局部的团结与凝聚
联合
团训中选出冠军，在总部举行最终PK
总部各职能部门、各分公司内部形成良好的团队合作氛围后，进一步建立总部与各分公司，分公司与分公司之间的合作与沟通，从而实现公司整体的融合
四、培训时间、地点、参训人员、培训项目
参训对象 人数 培训目的 课程设置 培训形式 培训时间 培训地点
职能部门员工（助理、专员级） 114
目的：提升基层人员的岗位技能、知识水平，从而提高工作效率
培训效益：
1.学习科学、有效的工作规划，提高工作效率。
2.了解自我激励的方法与技巧，克服工作和生活中遇到的障碍；
3.提升个人表达及语言方面的综合素质，展现出良好的企业形象。
《岗位培训应知应会目录》内容
在线学习
5、6、7、8、9月
公司总部
书籍自学
5、6、7、8、9月
团队活动
户外拓展
5月
拓展基地
沟通与协作
外聘讲师内训
6月
公司总部
营销代表 126
目的：
提升全员对市场、工作技能的基本能力，同时，提高整个团队的积极性及稳定性。
培训效益：
1、了解市场、关注市场、连线市场。
2、从精神上给予营销人员更多的鼓励，让其感受到公司的关怀
3、提高销售技巧，创造更好的效益4、提高团队凝聚力。
1+2市场连线
访谈
6、7、8、9月
各分公司
销售ASK培训
讲授+实战
6、7、8、9月
团队活动
互动
6、7、8、9月
服务工程师 92
目的：提升服务人员的服务技能，打造品牌服务新时代，提高团队凝聚力
培训效益：
1、矫正服务心态，提升主动服务意识及服务的灵活度
2、提升个人表达及语言方面的沟通技巧，用心对客服务
3、加强团队合作与沟通
服务概念培训
讲授+实战
6、7、8、9月
各分公司
团队活动
互动
6、7、8、9月
中层管理（科级、副部级、各分公司经理） 16
目的：提升管理层管理素质及基本能力，提高整个团队的积极性及稳定性。
培训效益：
1、认清自我职位、掌握其应具备的基本素质。
2、提升与其他部门的沟通技能
3、自我解压与调整，充分带动整个科室、部门团队。4、加强团队管理技能、提升对下属的激励，保障整个队伍的稳定性。
中层管理者应具备的素质
外部集训
6月
外培机构
跨部门沟通
7月
共享、激励和辅导下属
8月
高绩效团队建设
9月
职业资格证考试
学习考证
根据劳动局时间
高层管理
（副总、总经理级）
6
目的：提升战略规划与市场预测，提高领导能力，展示领袖风采，塑造个人魅力
培训效益：
1、建立共享的愿景，提升思维决策、规划、判断、洞察、说服、对人的理解、培养下级、调动积极性、鼓动、创造性地思考问题等能力
公共管理课程
高校研修
2年，每月1~2次，每次2天，参加统考，结业后可获硕士学位
高校学院
五、大型活动
