公文范文 成功励志 领导艺术 组织管理 企业文化 成本管理 采购物流 项目管理 行政管理 质量管理 生产管理 设备管理 仓库管理 售后客服 经营管理

餐厅服务员国家职业标准

[类别:服务员培训] [更新:05-03 22:22:29] [浏览:6947 次]

(一)分菜

能够运用正确方法进行宴会分菜服务

分菜服务的基本原则与方法

(二)分鱼

按鱼的不同品种及烹调方法,能够独立完成各式整形鱼的分让服务

整型菜拆分原则及操作规范

常见水产品的种类与服务知识

畜、禽类原材料的品种、加工与服务知识

(三)整(造)型菜拆分

能对整鸡、整鸭及整体造型菜肴进行拆分服务,做到手法准确,动作利落,符合卫生要求和操作规范

职业功能

工作内容

技能要求

相关知识

六、

餐、

(一)餐、酒用具的配备、使用

1、能正确配用餐、酒用具

2、能按就餐顾客的实际需求配备相应数量的餐、酒用具

餐具、酒具、用具的配备、使用与保管知识

(二)餐、酒用具的合理保管

能对使用后的餐、酒用具进行妥善保管

比重表

理论知识

项 目

初级(%)

中级(%)

职业道德

15

5

饮食服务卫生知识

40

30

礼节礼貌知识

饮食习俗与习惯

服务安全知识

餐厅接待服务知识

30

30

酒水、饮料服务知识

15

15

餐厅装饰与布置

上一页  [1] [2] [3] [4] [5] [6]  下一页


分类导航
热门推荐排行