售后客服

05-02 售后客服服务过程常遇到的25种顾客类型
服务过程常遇到的25种顾客类型提要：对于这类型的客人的服务最好是多听他的说话，不批评他所讲的内容，他要点什么我们就给他什么，就没有什么问题了。文章来自 www.liushuye.com ...... [阅览：8199 次]
05-02 售后客服酒店贵重物品的存放管理制度（二）
酒店贵重物品的存放管理制度（二）提要：收银员须妥善保管好寄存物品，每日检查保险箱登记情况，时常查看保险箱的安全情况 www.liushuye.com　酒店贵重物品的存放管理制度（二）　...... [阅览：3429 次]
05-02 售后客服医院危险品管理制度（八）
医院危险品管理制度（八）提要：易燃、易爆气体的高压钢瓶，按规定涂上颜色，钢瓶要固定。操作人员应经常对接头、阀门、管道进行检漏，以保证安全精品源自保洁　医院危险品管理制...... [阅览：5769 次]
05-02 售后客服酒店传菜员岗位职责（2）
酒店传菜员岗位职责（2）提要：严格执行传送菜点服务规范，确保准确及时；严格把好饭菜食品质量关，不符合质量标准的菜点拒绝传送 www.liushuye.com　酒店传菜员岗位职责（2）　1．...... [阅览：1359 次]
05-02 售后客服市人民医院主管护师职责
市人民医院主管护师职责提要：协助护士长制定护理科研计划与实施，撰写护理论文，开展护理科研，不断学习进取，寻求自身专业的持续发展 www.liushuye.com　市人民医院主管护师职责...... [阅览：4679 次]
05-02 售后客服医院清洁切口预防性应用抗菌药物的管理办法
医院清洁切口预防性应用抗菌药物的管理办法提要：预防性抗菌药物的选择：清洁切口手术主要感染病原菌是葡萄球菌（金黄色葡萄球菌和凝固酶阴性葡萄球菌），一般首选第一代头孢菌素作为...... [阅览：7879 次]
05-02 售后客服酒店值班经理岗位职责（2）
酒店值班经理岗位职责（2）提要：主持部门主管例会，总结前阶段工作，布置下阶段任务；监督员工执行各种操作规程，确保楼层安全；负责楼层的服务水准、卫生质量更多精品法规　酒...... [阅览：8259 次]
05-02 售后客服医院护理工作制度6
医院护理工作制度6提要：根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等，实施安全措施更多内容源自绿化　医院护理工作制度6　一、分...... [阅览：7779 次]
05-02 售后客服医院护理部工作制度（三）
医院护理部工作制度（三）提要：对各种突发公共卫生事件有预案，并组织落实。全面统筹安排全院护理人员，做好各科护理人员调配和轮转工作 www.liushuye.com 　医院护理部工作制度（...... [阅览：9509 次]
05-02 售后客服处理顾客投诉的成功案例培训：服务态度及服务质量...
处理顾客投诉的成功案例培训：服务态度及服务质量提要：反思篇》处理顾客投诉是非常认真的工作，处理人当时的态度、行为、说话方式等都会对事件的处理有着至关重要的作用来源自合同...... [阅览：3159 次]
05-02 售后客服客衣组领班岗位职责
客衣组领班岗位职责提要：检查本组工作和岚责任制的落实，合理安排工作任务。督导本组员工严格按工作程序与质量标准完成的检查，分类，打号，核对，包装，入帐及取送客衣的工作。文...... [阅览：7199 次]
05-02 售后客服人民医院临床主治医师职责
人民医院临床主治医师职责提要：认真执行各项规章制度和技术操作常规，经常检查本病房的医疗护理质量，严防差错事故。协助护士长搞好病房管理：客服　人民医院临床主治医师职责...... [阅览：5349 次]
05-02 售后客服第五医院抢救物品、药品管理制度
第五医院抢救物品、药品管理制度提要：核对抢救药品有效期，每周一次，有记录。防止积压变质，如有变色、沉淀、过期、标签模糊等不得使用资料　第五医院抢救物品、药品管理制度　...... [阅览：9069 次]
05-02 售后客服临床住院医师（士）岗位职责（三）
临床住院医师（士）岗位职责（三）提要：书写病历。新入院病员的病历，一般于病员入院后24小时内完成。（检查）并负责病员住院期间的病程记录源自表格　临床住院医师（士）岗位...... [阅览：8469 次]
05-02 售后客服酒店总服务台推销礼仪培训
酒店总服务台推销礼仪培训提要：推销客房时，要建立在可以实现的基础上，必须用令人信服的语言来表达，描述向客人提供选择的客房和下榻场所的情况。在实际推销中要特别注意向客人提供...... [阅览：2199 次]
05-02 售后客服人民医院法定传染病报告规范
人民医院法定传染病报告规范提要：实行法定传染病疫情报告率和及时率的控制目标管理。我院要求传染病疫情报告率达到100%，传染病疫情报告及时率在95%以上报告　人民医院法定传染病...... [阅览：9869 次]
05-02 售后客服酒店（宾馆）前厅部总台预定规范
酒店（宾馆）前厅部总台预定规范提要：宾馆的房间预定是一切预定的核心，只有房间有了保证，其他相关设施及服务才有保证。因此，对于宾馆来说来源于www.liushuye.com　酒店（宾馆...... [阅览：8609 次]
05-02 售后客服银行后台单位授信风险管理主要职责
银行后台单位授信风险管理主要职责提要：审核授信业务是否经过有权审批人/审批机构批准。审核业务合同填制要素的齐全性、完备性、一致性，以及是否符合审批机构的 www.liushuye.com ...... [阅览：9019 次]
05-02 售后客服第四人民医院ICU探病制度
第四人民医院ICU探病制度提要：探病时间：每天上午11：00—11：30下午4：00—4：30，有特殊情况请通过对讲机与当值医护人员联系，经允许后方可探视　第四人民医院ICU探病制度　尊...... [阅览：9439 次]
05-02 售后客服酒店大堂经理岗位职责（一）
酒店大堂经理岗位职责（一）提要：处理客房部报房表上与接待处有误差之房间，并亲自锁定房间；处理客人投诉，针对客人心理正确解决问题；源自物业论文　酒店大堂经理岗位职责　1...... [阅览：7969 次]
05-02 售后客服客房的安全服务
客房的安全服务提要：楼层或区域通用钥匙：可以开启某一楼层或某一楼层上的某个区域内的所有客房，供客房部主管、领班及服务员工作之用资料下载　客房的安全服务　一、钥匙保管：...... [阅览：9759 次]
05-02 售后客服医师处方制度
医师处方制度提要：一般处方以三日量为限，对于某些慢性病或特殊情况可酌情适当延长。处方当日有效，超过期限须经医师更改日期，重新签字方可调配。更多资源来自www.liushuye.com　...... [阅览：7659 次]
05-02 售后客服酒店接待部员工岗位职责
酒店接待部员工岗位职责提要：接待住店、来访客人（包括团体客人、散客），为烽人办理入住登记手续。做好VIP客人入住的准备工作，高规格地为宾客办理登记入住手续。方案　酒店接待...... [阅览：1329 次]
05-02 售后客服休闲会馆保安部服务规程
休闲会馆保安部服务规程提要：送团队。当团队客人、大型会议、宴会的与会者集中抵达或离开时，要提高工作效率，尽量减少客人的等候时间更多精品：总结　休闲会馆保安部服务规程...... [阅览：6199 次]
05-02 售后客服医院护理管理制度－－护理会议制度
医院护理管理制度--护理会议制度提要：护理部召开护士长例会每月一次，分析总结护理质量达标情况及存在的问题，进行讲评，提出改进措施，布置下月工作任务自行政　医院护理管理制...... [阅览：1219 次]
05-02 售后客服中级餐厅服务员考试试题（三）
中级餐厅服务员考试试题（三）提要：制订培训计划时，一要做分析工作，二要制定具体的培训目标)三要选择培训方法)四要(　)。讲求实效(B)定员)定点)定时间(C)做好组织工作更多内容源...... [阅览：2309 次]
05-02 售后客服第一人民医院医德规范
第一人民医院医德规范提要：文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私来源自 www.liushuye.com 　第一人民医院医德...... [阅览：5849 次]
05-02 售后客服酒店酒水部经理工作职责
酒店酒水部经理工作职责提要：酒水部经理对餐馆经理或餐饮部助理经理负责，对酒廊和酒吧进行有效的和营利性经营管理，最大限度地为餐馆和饭店的餐厅赚取利润。文章来自 www.liushu...... [阅览：8589 次]
05-02 售后客服客运公司分队长岗位职责（二）
客运公司分队长岗位职责（二）提要：每天乘坐环保车(天部2次、索部早晚各2次、森部4次)在分部客流高峰时间段上路稽查本分队及其他分队驾驶员的安全行车情况 www.liushuye.com 　客运...... [阅览：9009 次]
05-02 售后客服省人民医院投诉处理管理制度（五）
省人民医院投诉处理管理制度（五）提要：医院各部门、各科室的负责人是本部门、本科室投诉工作的第一责任人，有义务协助医患办工作人员调查、处理投诉来源www.liushuye.com　省人民...... [阅览：9119 次]
05-02 售后客服学校后勤会馆餐厅服务员（服务生）规章制度
学校后勤会馆餐厅服务员（服务生）规章制度提要：当客人吃完后，清除桌上所有的盘子，连带剩余食物及用过的餐具，用一件干净的餐巾把桌上的碎屑扫到一只碟上，并收去餐桌上的调味品，...... [阅览：1919 次]
05-02 售后客服中级餐厅服务员考试试题判断题（一）
中级餐厅服务员考试试题判断题（一）提要：美式宴会是目前我国常见的服务方式，它需要服务员在客人面前分让菜肴。宴会分让菜品时，要根据就餐实际情况选择分让方法，并按其技术要文...... [阅览：2849 次]
05-02 售后客服餐厅领班岗位职责（十）
餐厅领班岗位职责（十）提要：组织本班组员工的班前、班后例会；随时检查本班组员工的仪容仪表，达不到标准和规定要求的不能上岗；文章来源 www.liushuye.com 　餐厅领班岗位职责...... [阅览：1099 次]

总数：147733 上一页1 ...4 5 6 7 8 ...45下一页