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05-02
售后客服
清洁公司安全文明服务保障措施
清洁公司安全文明服务保障措施提要:按章作业1、新员工不准在无人指导下使用洗地机;2、不可使用裸露电源线、破损电源插头或漏电机器进行作业 更多 www.liushuye.com 清洁公司安...... [阅览:6189 次]
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05-02
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口腔科绿色通道就诊制度
口腔科绿色通道就诊制度提要:为了完善科室服务管理机制,为广大患者提供优质服务,现制定绿色通道就诊。(一)绿色通道适用人群:1.持老年证者。 www.liushuye.com 口腔科绿色通...... [阅览:9269 次]
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05-02
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某市人民医院分级护理制度
某市人民医院分级护理制度提要:一级护理:具备以下情况之一的患者,可以确定为一级护理:一)病情趋向稳定的重症患者;二)手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者; www.liushuye.c...... [阅览:7429 次]
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05-02
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休闲会所(馆)客诉处理办法
休闲会所(馆)客诉处理办法提要:做好接待投诉客人的心理准备1、“客人总是对的”的意识,即使客人错了,也要把“对”让给客人,只有这样才能减少与客人 更多内容源自 绿化 休闲...... [阅览:7059 次]
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05-02
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餐饮行业服务礼仪培训教材
餐饮行业服务礼仪培训教材提要:礼仪从个人修养角度来看,是一个人的内在修养和素质的外在表现;从道德的角度来看是接人待物的行为规范 自 行政 餐饮行业服务礼仪培训教材 公共...... [阅览:8189 次]
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05-02
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酒店管家部文员的岗位职责(二)
酒店管家部文员的岗位职责(二)提要:随时掌握房态,准确无误地输入电脑,并与前台保持密切联系。遇有特殊事项,及时向主管报告。及进通知楼层领班即将抵店或离店的贵宾,旅行团的房号...... [阅览:6699 次]
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05-02
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挂号工作制度
挂号工作制度提要:挂号室工作人员要态度和蔼,初诊病历要填齐首页上端各栏,包括姓名、性别、年龄、职业、籍贯、住址、就诊日期 文章来源自 www.liushuye.com 挂号工作制度 1...... [阅览:1089 次]
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05-02
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学院学生公寓管理服务中心业务评比办法
学院学生公寓管理服务中心业务评比办法提要:考评机构:中心成立考评小组。组长:中心主要负责人,;成员:总公司办公室1人,中心办公室1人,学生代表2人 学院学生公寓管理服务中...... [阅览:3359 次]
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05-02
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人民医院中心供应室护士长职责
人民医院中心供应室护士长职责提要:保障临床医疗护理物品供应,实行下收下送,深入科室,检查所供应器材、敷料的使用情况,征求意见和调查满意度,改进工作 www.liushuye.com 人...... [阅览:4609 次]
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05-02
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酒店安全主管岗位职责(七):
酒店安全主管岗位职责(七):提要:迅速妥善地处理各类事件(包括突发事件)并对一些案件调查,写出调查报告。遇重大案件发生须立即汇报,保护现场并向警方报案 www.liushuye.com ...... [阅览:4979 次]
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05-02
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餐厅排队管理方法
餐厅排队管理方法提要:排队是绝对的,不排队是相对的,但服务系统可以通过使用主动和被动的方法来调节需求,降低服务需求周期性的变化 文章来源 www.liushuye.com 排队管理方法...... [阅览:5299 次]
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05-02
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医院住院患者发生坠床的应急预案
医院住院患者发生坠床的应急预案提要:对于可能发生病情变化的患者,要认真做好健康宣教,告诉患者不做体位突然变化的动作,以免引起血压快速变化,造成一过性脑供血不足 源自 物业服...... [阅览:1499 次]
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05-02
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人民医院西药房药剂士职责
人民医院西药房药剂士职责提要:主动深入科室,征求意见,不断改进药品供应工作,检查科室药品的使用、管理情况,发现问题及时研究处理,并向上级报告 www.liushuye.com 人民医院...... [阅览:4919 次]
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05-02
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第二人民医院临床科主任职责
第二人民医院临床科主任职责提要:定时查房,共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。参加门诊、会诊、出诊,决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论 www.liushuye.com 第二...... [阅览:8119 次]
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05-02
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楼面部经理职务分工
楼面部经理职务分工提要:制定操作规程及岗位职责,确保日常操作,巡视各部门工作情况,合理安排人力及统筹各个部门工作环节。 www.liushuye.com 楼面部经理职务分工: 直属领导...... [阅览:3989 次]
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05-02
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酒店(宾馆)客房部任务
酒店(宾馆)客房部任务提要:检查浴室和空地*检查水龙头、淋浴和浴盆是否漏水*检查洗脸池和浴盆排水是否适当*打开加热器灯和定时器保证适当工作 文章来源自 www.liushuye.com 酒...... [阅览:8749 次]
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05-02
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淘宝售前客服规范用语
淘宝售前客服规范用语提要:合作愉快~亲请在大概要收件的日子保持开机状态,以免快递联系不到您。还有亲麻烦查收好后再验收,切记切记哟!如果亲收到货后有什么疑问 www.liushuye.co...... [阅览:8979 次]
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05-02
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餐厅食品原料粗加工程序
餐厅食品原料粗加工程序提要:各种蔬菜、肉、鱼、禽类食品加工前必须进行质量检验,变质变味的食品不使用、不加工。加工后的半成品分类及时存入雪柜 餐厅食品原料粗加工程序 1....... [阅览:2929 次]
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05-02
售后客服
游泳馆管理规定范文(5)
游泳馆管理规定范文(5)提要:进池者应遵守下列规定:1. 游泳前应先在淋浴间淋浴洗净,并穿游泳衣裤,且应戴游泳帽。为维持泳池水质清洁及环境整洁,进入泳池前请先脱鞋,置于指定处...... [阅览:8589 次]
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05-02
售后客服
顾客服务的“五心、五声、五先”
顾客服务的“五心、五声、五先”提要:礼貌待客服务要做到“五声”,即:顾客进店有“迎声”;顾客询问有“答声”;顾客帮忙有“谢声”;照顾不周有“歉声”;顾客离店有“送声”;...... [阅览:8059 次]
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05-02
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中心医院急救医疗工作制度
中心医院急救医疗工作制度提要:医务人员必须对每个患者进行快速、认真的体格检查,作出初步诊断,转送过程中应坐在病人身旁,密切观察病情变化,在现场和途中进行必要的治疗 精品源...... [阅览:5329 次]
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05-02
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酒水部主管岗位职责
酒水部主管岗位职责提要:具有旅游专业大专以上文化程度,具有餐饮管理、市场营销学等方面知识。具有高级英语水平。具有3年以上酒吧工作经验,掌握餐厅服务的标准和要求 www.liushuye....... [阅览:6069 次]
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05-02
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休闲会馆健身区域服务流程
休闲会馆健身区域服务流程提要:健身服务1)介绍各种健身项目要仔细,主动讲清要领并做示范;2)细心观察场内情况,及时提醒客人应注意的事项 更 多www.liushuye.com 休闲会馆健身区...... [阅览:7279 次]
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05-02
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区第一医院莲”心服务管理制度
区第一医院莲”心服务管理制度提要:护理人员应穿着整洁,统一着装、仪态端庄,举止大方,衣着整洁,发型朴实,挂牌上岗,微笑迎接患者 www.liushuye.com 区第一医院莲”心服务管...... [阅览:7449 次]
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05-02
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医院医疗抢救小组职责3
医院医疗抢救小组职责3提要:在各科室,特别是急诊科、ICU制定抢救的各项规章制度和技术操作规程,建立各种危重病员抢救技术操作规程 精品源自 保洁 医院医疗抢救小组职责3 (一...... [阅览:3359 次]
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05-02
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自治州医院护士长对住院患者访视制度
自治州医院护士长对住院患者访视制度提要:护士长需对科室新收治患者在24小时内进行访视,节假日由护士长指定负责人完成,以保证患者得到优质护理服务 财务 自治州医院护士长对住...... [阅览:1509 次]
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05-02
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酒店式公寓行李寄存及领取程序
酒店式公寓行李寄存及领取程序提要:如客人提出寄存行李由他人代领时,请客人把代领人姓名、单位或住址写清楚。请客人通知代领人带"行李寄存卡"的下联和证件来提取行李 www.liushuye...... [阅览:9949 次]
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05-02
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医院上墙制度:检验科服务规范
医院上墙制度:检验科服务规范提要:严格履行职责和操作规程,认真执行“三对”(对姓名、对项目、对编号),避免差错 更多资讯 医院上墙制度:检验科服务规范 1.准时开窗,挂牌...... [阅览:6679 次]
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05-02
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县人民医院会诊制度
县人民医院会诊制度提要:科间一般会诊(平诊)由经治医师提出,主治医师决定,填写会诊申请单,提出会诊要求和目的,送往会诊科室。应邀科室会诊医师应是主治医师或高年资住院医师 更...... [阅览:7759 次]
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05-02
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区人民医院出生证管理制度
区人民医院出生证管理制度提要:打印《出生医学证明》前,要求新生儿父母提交身份证复印件,认真填写《出生医学证明申请书》,就所填项目内容的准确和完整性进行签字确认 源 自管理资...... [阅览:9499 次]
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05-02
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节假日夜间急诊患者抢救及手术有关规定
节假日夜间急诊患者抢救及手术有关规定提要:科室一、二线值班人员不能脱岗,科主任在节假日或夜间临时离开市区要向总值班或院长请假,并安排好科内急救有关事宜 源自计划范文 节假...... [阅览:2849 次]
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05-02
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酒店境外人员登记规定
酒店境外人员登记规定提要:外国人在我国境内使用两种证件:一种是本国护照,另一种是我国签发的在华居留证。分两情况说:外国护照须有护照号码、护照种类 文章来源www.liushuye....... [阅览:7209 次]
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05-02
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洗浴部员工的岗位职责
洗浴部员工的岗位职责提要:负责洗浴、桑拿室设备的运转情况。具体负责各项设备的使用、检查、保养,包括桑拿炉、木桶、木勺、蒸汽发生器、按摩池水循环过滤系统、淋浴器、座椅躺椅 ...... [阅览:3069 次]