(节选自刘先明新课程《创建特色型企业文化和高绩效团队》)
一、什么是团队:
团队是由不同分工、不同角色的两个人以上的成员组成的一个共同体;这一共同体需要集合每一个成员的观念、思维、知识、经验、技能、体能等因素,才能协同工作、完成任务,最终实现共同的目标。
二、构成团队的五种要素:
1、人员(People)
人是构成一个团队最基础的要素,也是形成团队力量的基本要素。
不同背景、不同角色、不同思维、不同经验、不同知识、不同技能、不同体能的人员,通过分工以及实现分工的工作内容,来完成团队的共同目标。
目标是由人员来实现的,人员的选择决定了团队的作用和价值。在人员选择方面,要全面考虑人员的道德、观念、思维、技能、知识、体能、性格等要素,避免和减少冲突,力求做到匹配、互补、和谐。
2、目标(Purpose)
任何团队,都应该制定一个目标或接受一个目标,这个目标,为团队成员指引行动的方向,让团队成员明确存在的价值。
没有目标的团队,就没有存在的价值;失去目标或迷失目标的团队,不仅会给本团队带来损失,还会给团队所隶属的组织、团队中的成员,以及关联团队带来重大损失。
3、定位(Place)
定位包含两层意思:
(1)团队的定位。
在一个组织或企业中,团队是什么角色?处于什么位置?团队接受谁的领导、接受谁下达的目标?对谁负责?谁来选择团队的领导和关键成员?
(2)个体的定位。
成员在团队中扮演什么角色?成员如何构成、优化?如何指导成员的职业生涯发展?
4、权限(Power)
团队权限主要是指:
(1)组织的活动范围。
涉足多广的活动范围?从事哪些活动或业务?多大的组织规模?
(2)团队拥有的权力或被组织赋予的权力。
主要包括投资决策权、人事聘任权、经营决策权,薪酬分配权,等等。
5、计划(Plan)
(1)统筹控制,联动集成:
总体目标的实现,往往离不开多种资源的有效投入和合理使用,有时也需要其他团队的配合,本团队的计划也可能影响其他团队的计划,按时或适度提前完成计划,既为自己、又能为其他团队创造良好的基础。
(2)分解目标,循序渐进:
总体目标通常是一个个阶段性的目标积累的结果,阶段性的目标是总体目标的里程碑;围绕阶段性目标实施计划管理,循序渐进,最终实现目标。