酒店人事政策之员工考勤管理提要:若因打卡机故障、考勤卡未带、考勤卡办理过程中等客观原因无法打卡,可由部门负责人及当天保安部值班人员签字证实即可
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A.考勤
1.酒店实行每天八小时,每周六个工作日制(膳食时间除外)。
2.酒店是特殊的服务性行业,可根据工作性质需要轮班、分隔班或通宵班工作。
3.操作部门应根据部门需要进行排班。
4.因为职务要求,部分岗位可能要提前或延迟上下班。
5.考勤方式由考勤卡、签到签离表、考勤汇总表、排班表等几个环节组成。
6.考勤周期是每月一日至月末最后一天。
B.考勤卡
1.员工办理入职手续时,人力资源部发给员工考勤卡。
2.每天上下班时,员工必须打卡。
3.若因打卡机故障、考勤卡未带、考勤卡办理过程中等客观原因无法打卡,可由部门负责人及当天保安部值班人员签字证实即可。
4.严禁代人打卡或让他人代打卡,违者按规定处理。
5.严禁藏匿或毁坏他人或自己的考勤卡,违者按规定处理。
6.员工应合理按排工作时间,保证能及时换好制服或使用工作膳食后准时到达岗位。
7.打卡室保安员必须严格监督员工执行打卡制度,如发现有徇私舞弊行为,将按《员工手册》之规定严肃处理。
C.签到签离表
1.各部门需设签到签离表,员工应主动进行签到、签离。此表为准确记录员工到岗、退岗的原始凭证。
2.各部门须有专人(主管级以上)负责员工签到签离表的管理,确保员工所签时间准确,严禁作弊。对于弄虚作假的行为,酒店将追究当事人和相关管理人员的责任,并按员工手册之规定严肃处理。
3.人力资源部每月可随时抽查各部门签到表(本)的签到情况,人力资源部核对后对于存在的问题有权提醒部门改进。
D.排班表
1.部门每月底事先排出次月员工当值计划(班次/时间),报人力资源部存档。
2.各部门员工必须按所排时间当值,未经部门主管同意,不得擅自调换,违者将按照有关规定处理。
3.部门主管班前查看员工到职情况,并做出勤检查记录。
E.缺勤
1.迟到或早退
30分钟以内(含30分钟)算作迟到或早退。
2.旷工
a.30分钟以上,4小时以内按照旷工半天计算,超过4小时按照旷工1天计算
b.凡没有通知部门经理/总监或口头口头通知没有得到批准,或特殊情况后24小时内没有补办正规的请假手续的,均作为旷工。
c.请假未经批准或休假期满未归而又无正当理由的,视为旷工。
d.若无充分原因,部门经理/总监将按实际情况,根据《员工手册》相关条款作出处理。并于三天内报人力资源部
F.各类考勤表的上交与存档
《排班表》 每月最后一天17:00之前交人力资源部
《签到签离表》 次月1号17:00之前交人力资源部
《考勤汇总表》 次月1号17:00之前交人力资源部
上述各类考勤表格由人力资源部负责保存,保存期为1年。