客户宝典

05-02 客户宝典没有共识的客户不能合作
我曾与A老师合作共同谈一个案子，客户对A老师比较认可，对我则一般般，A老师在细节技术上有优势，但在全案子、全企业的大思路上，我认为他没有我清晰。那是一家大客户，十分强势...... [阅览：3599 次]
05-02 客户宝典寻找目标客户不要想当然
最近我遇到了几个创业者，他们给我留下了深刻的印象。除了深深的称赞，我想把他们的一些智慧分享给大家。当我问他们产品的目标客户群是谁时，他们回答说，“让市场说了算”。&md...... [阅览：9839 次]
05-02 客户宝典如何涨出渠道利润与市场空间
T公司是中原一家年销售额8000万元的小企业，所在行业的产业集中度很高，龙头企业都是50亿～200亿元的巨头。10亿元以下规模的企业连生存都很困难。这家企业本来就是靠低价在区域市...... [阅览：2149 次]
05-02 客户宝典如何增加每天拜访客户的次数
推销不外乎是一个数字的游戏，如何拜访更多的顾客，跟你的销售业绩会成正比。接下来我提出五个方法让你可以马上增加自己的销售业绩。一、提早跟顾客约会提早跟顾客约会，差不多...... [阅览：1939 次]
05-02 客户宝典客户做决定的六个阶段
客户做购买决定的六个心理状态阶段通常一个顾客做一个决定的时候，往往都会有几个阶段的过程，这个过程是内心的变化，是一个衡量利弊的过程，如果一般的销售员不懂的这点，往往会...... [阅览：8579 次]
05-02 客户宝典拜访客户有技巧
　在一些营销理论文章中，我们经常可以读到许多精辟的论点，专家们经常提到就是一位优秀的SALES（销售人员）应该具有学者的头脑、艺术家的心、技术者的手、劳动者的脚，原本这句话可...... [阅览：1779 次]
05-02 客户宝典客户关系十定律
1.客户想体会到受重视 2.客户渴望受到欣赏 3.客户不是对你感兴趣 4.客户追求成功和幸福 5.客户想让你倾听和理解 6.客户在购买前必须感觉值得 7.客户根据情绪购买.但逻辑上为...... [阅览：1499 次]
05-02 客户宝典如何取得客户高层的信任和支持
销售人员都想取得客户高层(决策者)的信任与支持，但如何做到呢？建议可以从大的方向—策略和小的细节—具体做法来进行。一、大的方向—策略。要有制定一个有效地...... [阅览：9499 次]
05-02 客户宝典看营销牛人如何培养客户
在从事营销行业前已经预知到营销上的一些铁律和规矩了，并且一直都很遵循。茫茫的职业中，我毫不后悔的选择营销，我以前念的专业是模具制造，与专业十分不对口，每当别人问起我念的...... [阅览：8059 次]
05-02 客户宝典如何解决年底客户回款难题
“黄总，公司还有150万货款没回，如果年底前再不回款，元月1号每箱可要涨价50元，到时您可别后悔，关于涨价的问题前不久厂家已经在会议上明确提出了。” 黄总是豫市的一家酒类经销...... [阅览：7479 次]
05-02 客户宝典开启客户的万能钥匙
在即将讲述这把钥匙之前，彭杰老师先来和大家一起看看发生在美德俱乐部的一种另类的钥匙，其名曰“开启客户的钥匙”，这是当时为使顾客得到更好的服务而进行了一种为顾客设计出一种...... [阅览：7629 次]
05-02 客户宝典销售利润率怎么算销售利润率计算公式
销售利润率是衡量企业销售收入的收益水平的指标。属于盈利能力类指标，其他衡量盈利能力的指标还有销售净利率、净资产收益率、权益净利率、已占用资产回报率、净现值、内部收益率、...... [阅览：8479 次]
05-02 客户宝典实用的客户ABC分析法
一、方法：　(一)将客户按业绩大小顺序排列，从第一名排到最后一名。　(二)将全部客户的进货金额予以累计。　(三)其累计的总金额在55%以内的客户称为A级客户。　其累计总金额在...... [阅览：8249 次]
05-02 客户宝典客户数量决定企业成败
企业是通过服务客户来赚钱的。有一个问题，需要我们明白：我们究竟要开发多少客户为最佳？这有三种策略：一是客户越多越好。西方企业有一个平均法则，含意就是你的销售业绩与...... [阅览：8859 次]
05-02 客户宝典千万不要对客户说这件事不是我负责
让你的客户满意是每个人的责任。而这八个字是所有的客户都切齿痛恨的：“这件事不是我负责。” 无论你是销售人员、支持人员、工程人员、市场营销人员还是管理人员，如果你对客户...... [阅览：2569 次]
05-02 客户宝典顾客管理：狮子与羚羊预言启示
有这样一个寓言故事：在非洲，有一只羚羊，每天早上醒过来的时候，都意识到自己必须跑得比那跑得最快的狮子还要快，否则就会被狮子吃掉;还有一只狮子，每天早晨醒过来的时候，也意...... [阅览：4999 次]
05-02 客户宝典如何给客户留下最直观的印象
给客户留下最直观的印象：给客户制造与产品亲密接触的机会在产品介绍的过程中，销售人员要有意识地给客户创造与产品接触的机会，并引导客户亲自去操作，体验产品的实际功能。这样...... [阅览：5139 次]
05-02 客户宝典客户忠诚计划三大误区
通过将内在和外在的奖励结合起来，营销者将会收获更高的客户忠诚度和参与度。随着新兴技术日新月异式的发展，对技术趋势敏感的营销者们将会比那些钟爱直邮等传统方式的营销者给客...... [阅览：5369 次]
05-02 客户宝典留住客源，服务才是王道
很多店在开业期间，通过活动策划来吸引大量生客进店，生意非常火爆，客数甚至达到上百人，可不到一两个月时间，客数就陡然下降，每天客数只有寥寥无几的几个或者十来个人。还有某些...... [阅览：8789 次]
05-02 客户宝典如何取得客户高层（决策者）的信任和支持
销售人员都想取得客户高层(决策者)的信任与支持，但如何做到呢？建议可以从大的方向——策略和小的细节——具体做法来进行。一、大的方向——策略...... [阅览：4989 次]
05-02 客户宝典从访客来源读懂你的客户
很多店长都说自己的网店没有流量，没有订单。有些店长好发现，就算网店有一点流量了，却依旧没有订单，就比较痛苦，其实小编觉得，网店流量固然比较难得到，但是在如今竞争激烈的淘...... [阅览：3079 次]
05-02 客户宝典爱客户和情感营销
有人说，“忠诚”已经死了。客户都是变幻无常的，他们不想忠诚，只想以最低的价格和最快速的方式拿到自己想要的。还有人说，客户已经改变了，企业追求客户忠诚是愚蠢的，忠诚无非就...... [阅览：6989 次]
05-02 客户宝典教你做个留客王
会员制营销是一种顾客管理模式，更是为了维系与客户的长期交易关系而发展出的一种较为成功的关系营销模式，是一种能抓牢会员的心，提高会员忠诚的营销手段。会员制的结果导向是通过...... [阅览：2219 次]
05-02 客户宝典拨动客户心弦的12个问题
走访市场这几天，我深感自责，我深刻地感觉到我个人在对营销团队的管理中出了问题：我给了团队很大的压力，但并没有帮他们去寻求解决压力的路径；但换个角度讲,我其实又并没有...... [阅览：8069 次]
05-02 客户宝典怎么样让客户在短时间内接受我
王越老师：您好！我是上海某防水实业公司的秦峰，我们问您的问题是：我们在销售过程中，怎么样才能让陌生的客户在最短的时间内接受自己，认同自己？秦峰秦峰：您...... [阅览：9989 次]
05-02 客户宝典企业寻找客户源的九招真经
一、普遍寻找法这种方法也称逐户寻找法或者地毯式寻找法。其方法的要点是，在业务员特定的市场区域范围内，针对特定的群体，用上门、邮件或者电话、电子邮件等方式对该范围内的组...... [阅览：6569 次]
05-02 客户宝典做好拜访前的工作
昨天我分别带领两个新晋业务员直接对原有客户进行拜访，第一个业务员带着我过去，结果吃了闭门羹，当时我非常气愤，因为这不仅仅是对我半天的时间浪费，而且显得我司十分不专业，给...... [阅览：1329 次]
05-02 客户宝典催款十三招必杀计
1.催款应该直截了当。催款不是什么见不得人的事，也没有什么妙语，最有效的方式就是有话直说，千万别说对不起，或绕弯子。 2.在采取行动前，先弄清造成拖欠的原因。是疏忽，还是对...... [阅览：6999 次]
05-02 客户宝典你是情绪消费者么
快乐情绪：由周杰伦代言的优乐美奶茶，并没有强调这个产品的健康或美味，而是让周杰伦说：“你是我的优乐美。”这样能唤起女孩子渴望被宠爱，希望被像奶茶一样捧在手心里的“通感...... [阅览：3929 次]
05-02 客户宝典企业网络营销的关键是什么把握关键是王道
内容简介：现在很多的企业都在做网络营销，想要达到很好的网络营销目的，不懂网络或者不懂营销是很难做好的。对于企业来说，把握网络营销的关键才是王道，下面我们就来看看网络营销...... [阅览：7109 次]
05-02 客户宝典掌控终端客户的五个心理阶段
做终端销售多年，想想现在这些成熟的客户群，其中的酸甜苦辣实在令人回味，从一个陌生客户发展到成熟阶段，我以为大都经历一下几个阶段，我把它们加以归纳总结，奉献给各位销售同仁...... [阅览：6359 次]
05-02 客户宝典如何提升电话约谈客户的威力
1.要站起来面带微笑地打电话，这样你的精、气、神都会通过声音传递给对方，赢得对方的好感 2.最好用你的手机而非座机打电话给客户，许多客户尤其是经常受到销售人员骚扰人客户，不...... [阅览：3529 次]
05-02 客户宝典 23个问题帮你挖掘来自客户的灵感
如果今天你的企业由你的最佳客户来掌管，你的企业的管理团队由一群你的客户来替代？那么，你可以尝试回答一下这些问题：你认为你的企业在哪些方面会有比较大的变化？为什么？毕竟，...... [阅览：7779 次]

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