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客房服务员

[类别:客房管理制度] [更新:05-03 22:20:02] [浏览:6265 次]

l)法定计量单位及其换算知识。

2)行业用计价单位的使用知识。

3)清洁用化学剂。

l)百分比配制。2)份数比配制。

(2)清洁设备知识

l)一般清洁器具的使用知识。

2)清洁设备的使用知识。

l)吸尘器。2)洗地毯机。

3)吸 水机。 4 )洗地机。

5 )高压喷水机。 6 )打蜡机。

3 )常用清洁剂的种类和使用知识

1 )酸性清洁剂。 2 )中性清洁剂。

3 )碱性清洁剂。 4 )上光剂。

5 )溶剂。

( 3 )客房知识

l )客房种类

1 )单人间。 2 )大床间。 3 )双人间。

4 )三人间。 5 )套间。 6 )特殊客房。

2 )床种类

1 )基本类型。 2 )特殊类型。

3 )功能空间的设备使用和维护知识

l )睡眠空间设备。 2 )盥洗空间设备。 3 )起居空间设备。

4 )书写和梳妆空间设备。 5 )贮存空间设备。

4 )客房用品知识

1 )房间用品。 2 )卫生间用品。

5 )地面种类

1 )硬质地面。 2 )地毯。

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